返金ポリシー

ご注文のキャンセル・返品・交換は基本的にお受けできません。ただし、お受け取りになった商品が不良品であったり、ご注文いただいた商品と異なると当社が判断した場合は、原則として返品・交換に応じます。返品・交換を希望されるお客様は、商品到着後7日以内、商品を送り返す前に、返品・交換理由をメールでinfo@tesiofoods.com宛にご連絡ください。当社から返品・交換をお受けするかどうかのご連絡を差し上げます。なお、商品返品の際は、当社まで「着払い」でお送りください。